服务群众新风尚（15）维护公道就是为民服务

　　今年四月我与执法一科黄孝波科长妥善处理一起拖欠工资案件后，某投诉人写来一封感谢信，信的原文是:

　　人间自有公道在我大学毕业七年，工作一直不太顺利。因种种原因，单位换了几茬，至今还是不满意。与事业上取得了一些成就的大学同学相比，真有点自惭形秽的感觉。没想到的是，处于事业低谷的我，近来碰到了一件烦心的事。这件烦心的事，就是要工资。

　　这事长话短说。年初我到陕西一建筑公司驻宜办事处打工，负责资料管理。每天从早忙到晚，一星期休息一天，老板包中午餐，一月下来工资才1200元。工作到第三个月，因联系到了一家更好的单位，我要求辞职，老板不仅不允许，还表示第三个月20天的工资不给，当初收的押金500元也不退。这事令我气愤，作为女性，能怎么办？在朋友的劝导下，我将信将疑地来到劳动监察局投诉了。当时我想，老板有钱有势，天下官商一家，即便投诉，政府又能把老板怎样？不用说，最终吃亏的肯定是我。没想到第二天，劳动监察局具体办案的人打来电话，询问我在这个单位上班的具体时间，有无签订书面劳动合同，有无押金收据，单位的具体地址等等。虽然问的及时，问的具体，但我想这不过是走走形式罢了。况且最后询问时附带说这个单位是办事处，连营业执照都没有时的语气时，我想完了，这分明是暗示拿回工资和押金没希望，推卸他们的责任。看来，我只有另想他法，花点钱请人摆平。

　　进入第五天的上午，也是我正在酝酿他法的时候，劳动监察局电话约我当天下午到该局办公室协调。我想协调就是和稀泥，正好借和稀泥的机会，好好痛斥一下老板，算是出一口气。下午如约来到该局办公室，见到了先到的那个该死的老板，也见到具体办案人。我正欲发作时，办案人薛监察员满面笑容搬来椅子端来茶水，还热情地说，你的情况我们基本了解了，不要生气，相信我们，我们会依法公正处理的。另一办案人黄监察员连忙向老板宣传法规，明确指出单位存在的违规问题，要求老板及时支付我工资和押金，但老板说我未办交接，一些资料还在我手里头。老板说的是实话，但不给我钱，我凭什么交他资料。

　　最后，办案的黄、薛二位监察员提出解决问题的方案，一是单位无条件退还我押金500元，二是我交接完相关资料后，单位立即支付我20天的工资。我对此表示完全同意，老板犹豫了半天，最后也总算同意了。

　　当天晚上终于拿到了的工资和押金，我长舒了一口气。我以前搞过推销，推销东西给回扣是常事。我想，无论如何也要请一下帮我忙的黄、薛二位监察员吃顿饭，算是我给他们的回扣。可我多次电话邀请，他们总是婉拒。还是弄点实惠的吧，于是第二天，我带上装有200元现金的信封，到该支队办公室，没想到黄、薛二位还是婉拒了。

　　这要工资的烦心事，说大不大，但也不小。这事虽然过去了，但总结这事，给我的启示还是那句老话，就是人间自有公道在。

    作为一名劳动监察员，这封信让我更加坚定自己的信念，时刻不忘这份工作的含义与职责，面对外界的一切诱惑我将更加直观且坚决的说不！这是我的工作责任！我将继续服务群众，做一名优秀的劳动监察员！

    （市劳动保障监察局  薛 蕾）