我为人社事业添光彩主题征文（26）群众的满意就是我追求的目标

　  2010年12月，因工作需要，我满怀憧憬地来到梅家河乡人社中心工作。人社工作政策性强，涉及群众利益广，因此，从上班第一天起，我就严格要求自己坚持群众利益大于天,群众利益无小事的理念，把群众当作亲人待，及时把国家的惠民政策实实在在地落实到群众手中。

　  上班后一周内我带领工作人员深入到全乡十三个村，向村干部、村民代表、群众广泛宣传新型农村社会养老保险的好处及办理程序。尤家湾村宋秀国忙于做生意，我主动给他复印证件，代缴费用，办理相关手续；对离村较远的张兴林、商光香两家人，我主动***动员其参与新农保，确保不漏掉一人。春节过后上班第二天，我又带领工作人员冒着严寒，在一天之内，深入全乡13个村了解新农保完成情况，一直工作到深夜，得到村干部的赞许。

　　鲁家湾一组村民鲁琼安一家是低保户，由于不了解政策，自己已交纳居民医保费用，我在走访过程中发现了这一情况，及时与上级领导及经办人进行联系，落实相关政策，亲自将其已缴纳的医保费用送回她们手中，她感激地握着我的手说：你真是为民办事的好人！　　陈家淌村已满59岁的农民交了1500元保费，我知道后，给她算了一笔帐，采用100元的档次，补交15年，可以多享受政府补贴400多元。街道张周虎一家人因个人疏忽，过了城镇居民医保的日期，我又主动向主管领导反映，协调相关工作人员，为其补办了城镇居民医保。距离乡集镇２０公里的龟坪河一村民不满60岁死亡了，要退回其保费，其儿子到乡人社中心来办理手续时，因不能及时退回，加上又不能享受丧葬费，心里很烦。我主动与相关部门进行协调，耐心对其进行解释，还亲自复印了有关文件，用积极耐心的工作态度感化了他，最后离开时，连声说了许多感谢的话。

　　由于梅家河乡距离县城办理很远，群众办事需要花费一定费用。只要群众愿意，我心甘情愿为其免费代办社保卡丢失及密码锁住、灵活就业人员缴保险和办理退休、退老农保、办理失业登记证等事项。每一件事我都当作自已的事办，真正把群众当亲人。群众的需要就是我的工作，群众的满意就是我追求的目标。

　　人社中心是人社部门为民服务的前沿阵地，为民服务，义不容辞。我坚守在人社中心岗位上，年复一年，日复一日，做着一件又一件平凡之事，但我无怨无悔，看着办事群众脸上露出的笑容和收到群众的一声声感谢，我幸福，我快乐！

　　（秭归县梅家河人社中心  张周国）