城区城乡居民养老保险全部开通专网办理业务
城乡居民养老保险业务专网终于连通了,今后再也不用坐长途车到市里去办业务,宜昌白洋工业园区工作人员小卢在群里留言,并发了几个开心跳跃的表情。
自2012年城乡居民养老保险在城区启动实施以来,为方便大家宣传和交流经验,市社保局建立宜昌城区城乡居民养老保险QQ群,城区各区居保局、乡镇人社服务中心和社区(村)都成了群成员,虽然有了政策信息发布平台,但参保缴费等还必须到市局统一办理,对基层经办人员来说存在着跑路不方便的问题。今年以来,市社保局着眼于打通服务群众的最后一公里,积极推动城乡居民养老保险专网联通进程,通过积极协调布置,城区20多个乡镇(街道)人社服务中心先后开通专网,并实现城乡居保业务的网上经办。针对白洋工业园区网络归属枝江市管理的特殊情况,市社保局通过局信息中心和市电信部门共同努力,最终确保城区城乡居民养老保险基层专网全部连通,极大方便了基层办理业务,调动了基层工作人员的积极性,树立了部门良好形象。
下一步,市社保局将围绕提升城乡居民养老保险网上经办质量做文章,加大经办人员培训,杜绝经办人为经办差错,进一步优化经办流程,为群众提供方便快捷的服务。(宜昌市社会保险管理局 张涛)