为民服务(8)人社儿女在行动三尺岗位谱新歌
人社服务窗口只有三尺见方,但就在这有限的空间里,勤奋与智慧并具的人社局窗口工作人员,以勤奋为笔,以民生为墨,以社稷为韵,用自己的行动,薪火相传地谱写着和谐的人社之歌。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。三尺见方里,他们彰显着智慧的魅力。他叫李传志,一个喜欢讲冷笑话的中年男人。一直管理着全市近万人社保补贴、公益岗位。面对那些数以万计的数字和表格,他就像一个大容量的存储器,总能信手拈来。他还有一个绰号,叫万事通。打印机坏了,可以喊他,电脑出故障了,可以喊他,连搬动大厅里的花花草草这种力气活儿,都可以喊他!业务方面,他更是无所不知,无所不晓。创业指导,他行!就业援助,他行!技能培训,他行!职业介绍,他还行!中专毕业的他,非名校毕业,未接受过任何培训深造,却令所有刚参加工作的大学生汗颜。 他用他小人物的智慧办理业务,帮助他人,展示着勤奋与智慧的独特魅力。
落红不是无情物,化作春泥更护花。三尺见方里,他们发挥着爱心的动力。她叫聂春芳,如果说整个人社系统面对的服务对象都是弱势群体的话,那聂春芳服务的则是弱势中的弱势。她从事的是农村养老保险退保工作,办理退保需要很多资料的复印件,而前来办事的不是老人就是来自农村的大叔大妈们,聂春芳常常需要一遍又一遍的重复相同的内容,一天下来,常常声嘶力竭。有的时候退保不是即时生效,需要等待或到乡镇财政所领取,面对老人们的不解和质疑,聂春芳就像她的名字一样,永远保持春天花儿般芳香的笑容,耐心的解释说明。有人问她为什么这样做,她说:我是有三个母亲的人,所以我比一般人更明白老人的孤独与无助。她就是这样,日复一日、年复一年的用爱心,帮助着、温暖着、感动着人们,恰如春风化雨,润物无声;又如春蚕吐丝,福泽众人。
坚守岗位是美德,不离不弃谱新歌。三尺见方里,我们肩负着责任的压力。她叫邓雨,失业援助窗口工作人员,一个刚从象牙塔里走出来的漂亮女孩,同时,她还有一个令人肃然起敬的头衔-军嫂。她的丈夫是一名戍守边疆的海军,青梅竹马的他们去年携手步入了婚姻的殿堂。在婚礼现场,她望着她那高大帅气的丈夫,庄严宣誓:执子之手,与子携老!可是参加工作以来,她只请过一次公休去海边与他团聚。不是不想,是不能!新婚的丈夫埋怨她,邓雨说:岗位只有一个,工作人员也只有一个,我走了,岗位上没有人,怎么办?好不容易盼得一年一度的年休,军人像海燕般奔向他心爱的妻子,邓雨多么想像寻常夫妇一样一起买菜、做饭,一起看云卷云舒、看花开花落,她也多么想陪着丈夫一起悠闲地享用美好的早餐。然而,她不能,她不得不撇下还在睡梦中的丈夫,独自走向工作岗位,只能在周末的时候陪他小聚。在责任的重压下,大多数时候她只能遥遥的守望着那个帅气的影子,远远的执子之手,与子携老!
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。三尺见方里,我们成就着梦想的活力。她叫白巧云,剪着时尚BOBO头的她,在大多数人眼中精明能干,人称时尚辣妈,像极了偶像剧里人见人畏的时尚女魔头!然而,她不是人见人怕的女魔头,她是年轻朋友们人见人爱的梦想姐。她是我局唯一的职业指导师,她的工作就是挖掘和发布招聘信息,任何时候,任何地点,她总能快速明了的道出宜都市目前大大小小的企业招聘信息,她就像一台高智能的自助查询终端,能根据求职者的具体情况具体分析,智能匹配,还能进行职业指导和预测。求职者迷茫时,她鼓励他们:风雨之后总能见彩虹;求职者高兴时,她祝贺他们:梦想就在前方,同志仍需努力。一个又一个求职者通过她,业有所就,梦想得以实现,人人都叫她梦想姐。2010年,梦想姐和她的同事们构建起了宜都市人力资源市场,为广大求职搭建了一个实现梦想的舞台。在民族独立梦、两弹一星梦、奥运世博梦这些宏伟梦想逐步实现的同时,很多人的就业梦、职业梦、幸福梦也在同步实现。
多少年了,人社儿女一直都愿意从简单朴实的生活中去体味生命的真谛,一直都愿意在赠人玫瑰的余香去感怀春天的风景,他们一直都愿意用自己的行动来诠释真正的人社精神,为民生事业建设添砖加瓦!(宜都市人社局 胡艳丽)