互联网搭建公共就业服务O2O模式

　　我们目前使用的就业资金系统是全省统一开发的，省、市系统的融合是将来程序开发中必须解决的重要问题、培训监管是个大难题，希望能建立一个科学便捷的网上审核监管平台、做好互联网+公共就业服务，在办事流程上还得进一步优化8月14日，在市就业局智慧公共就业服务信息系统建设工作部署会上，科长们各抒己见、讨论热烈。有建议、有争论、有疑惑，但更多的是决心。作为今年就业工作的重大建设项目，经过半年时间的宣传、研究、思考、酝酿，市就业局智慧就业信息化建设正式进入实施阶段。
　　2014年以来，市就业局以全省就业信息化建设扶持为契机，积极探索我市就业信息化建设新思路，并将实施互联网+公共就业服务，打造智慧就业纳入2015年工作要点，作为一项重大课题，动员全局干部职工学习思考。日前，经过多次论证修改的《宜昌市智慧就业信息系统建设方案》已报市电子政务办批准，并纳入宜昌市第二批智慧城市建设项目。
　　会上，局长谢天星就公共就业服务O2O模式进行了形象阐述。公共就业服务O2O模式，即在线公共就业＋一条龙的实体公共就业服务。在线服务，等同于就业服务的网店，包括在线审批、在线申报、在线查询、在线沟通、在线解答、在线培训、在线监管、在线调查、电子杂志、视频会议、网上预约等；一条龙的实体公共就业服务就是实体店，提供一对一的服务，是展示店、形象店和专家诊室。互联网时代，就业局的职能就是经营管理好公共就业服务的网店和实体店。为此，他提出三点要求：
　　一是真重视。要把对智慧就业的认识提高到是智慧民生、智慧城市建设的重要内容、提升改造公共就业服务的重大机遇、获得服务对象尊重的重要帮手的高度，进一步增强工作的紧迫感和责任感。
　　二是真落实。要解放思想，消除顾虑，抛弃老观念、老做法，适应互联网思维，在搭建公共就业服务O2O新模式的总体思想指导下，以让数据多跑路，让群众少跑路为总目标，把互联网能做的事情全部交给互联网做，实现就业局业务向一线科室集中，一线科室业务向前台窗口集中，前台窗口向互联网集中的服务模式。各科室要明确专人，深入研究，拟好需求，拿出真招。
　　三是真见效。要通过公共就业服务O2O模式，让公共就业服务和公众办事变得无处不在，并通过各种形式实现信息的无缝链接。群众办事不但可以点一下、查一下、还可以微一下、摇一下，让政务服务在指尖上、鼠标上与群众零距离接触，形成公共就业服务新品牌，树立为民服务的新标杆。(市就业局  孙津津）