开刀动真格麻辣见实效——市社保局组织生活会侧记
8月28日,宜昌市人社服务大楼3楼的两个会议室里,气氛凝重而又热烈,宜昌市社会保险管理局党支部的专题组织生活会正在这里进行。
对照自查:自我反省刀刀见血
除1人因病在外地休养外,全局29名在岗党员悉数到场。为了参加这次会议,连原本在住院的陈涛也从医院赶了回来。
学习和制度执行没有坚持、 深入基层调研和联系群众都不够、 接待讲排场、会议讲规格的现象仍未完全消除、窗口服务质量和水平仍有待提升------会议一开始,两个党小组的小组长就分别代表局党支部做了对照检查,而且句句真刀真***。
作完支部对照检查后,在支委班子成员带头下,全体党员展开了红脸出汗的自评和互评。
我与同事交流方式过于简单。在工作中遇到问题困难时,容易急躁。指出别人的问题有时过于直接,不够委婉,批评没有考虑对方的接受程度,伤害了同志的自尊心。局党支部副书记冯伟农开诚布公的自己首先开刀。
我在接待群众来信来访看人,客气点的就耐心解释,遇到一些态度不好的就会不耐烦,不能一视同仁。办公室主任李勇也自省。
别看会上大家的自评是刀刀见血,可在刚要求全体党员做对照检查时刻不是这样。对照检查都是局长们的事,我们这些科长、科员哪有什么四风问题要检查。不少人抱着这样的观点,第一遍对照检查交上来,大多是在网上照搬照抄。而这些对照检查材料,支部副书记冯伟农全都一个个仔细看过把关,敷衍了事的一律打回去重写:要结合自己的岗位特点和履职情况,去掉虚话套话,主要查摆突出问题。材料字数要达到2500字以上,必须做到内容开门见山、直奔主题,实事求是、点到要害、见人见事见思想。就这样,大家在对剖析材料进行2-3遍的修改之后,终于画出了真实的画像。
相互批评:直来直去麻辣十足
在接下来的相互批评环节中,大家也是直来直去。
机关事业单位待遇审核科副科长陈明军,是一名有着几十年经办工作经验的老社保人,业务和政策都十分娴熟,但大家给他提了意见:在接待咨询上耐心不够,解答问题过于简短,有懂得多的满足情绪。
黄荣洁是去年通过研究生副科级选拔考试新近的年轻干部,今年刚当选社保局团支部书记,群众路线教育实践活动一开始,他就被借调到市局工作。大家同样对他提出了意见:与同事领导交流不够,工作中有时不能考虑到同事的建议,造成有些活动大家的参与积极性不高。
会议从下午3点,一直持续到将近6点,会上大家竹筒倒豆子,讲的是社保局的大小事,说的是工作上的明白话,批评与自我批评中带着一股浓浓的麻辣味。
同自查环节一样,在会议准备阶段,征求批评意见开始也遇到了瓶颈 同事之间低头不见抬头见,怎么好意思批评人家,太得罪人了、我只是科长(科员),哪敢随便批评管我的局长大家抱着这样的想法,不少人都没敢真提意见,只找些不痛不痒的话充数.有人的批评意见居然是希望单位增加一台微波炉可以中午热饭。
那意见到底该怎么提?为了做好表率,局班子成员并带头开展批评与自我批评,本着关心同志、帮助同志的初衷,对每名党员提出了实事求是、具有针对性的批评意见,克服了以往讲成绩多,讲问题少,搞一团和气的局面。也确保会议始终保持整风不整人,批评不批斗,交心不争吵,求实不捏造的氛围。
会后落实:忙开药方治疮疤
真没想到,你们的会开的如此扎实。作为服务对象代表,土城乡人社服务中心工作人员周剑至始至终坐在一旁聆听会议。他说,希望社保局的同志们都把这种扎实的作风带到工作中,更好地为广大退休人员服务。社保局群众代表廖胜英则表示,自己作为一个民主党派人员,第一次参加这样的活动,感觉振聋发聩,没想到大家对自己的问题都挖掘得那么深,触及灵魂。
市人社局直属机关党委副书记胡玉梅认为,社保局的组织生活会准备充分,个人查找问题准确,不绕弯护短;分析深刻,措施具体,特别是在服务群众最后一公里方面做出了很多成绩,受到了基层的肯定。市人社局副局长代红新提出,希望下一步社保局要加强群众代表和服务对象的参与度;防止过关思想,增强过硬要求,争做有担当的干部;不断提升服务群众的本领。
虽然得到了代表们和上级部门的肯定,但社保局的党员们感觉自己肩负的责任更重了,对自己的要求也更高了。大家不要得了几句表扬就沾沾自喜,会上才揭了疮疤,会后又忘了治病。针对会议上查找出的党支部存在的问题,局长冯伟农立即开出了第一张药方会后的第一个星期,全局班子成员每人带领一个小组陆续来到了县市区,针对上半年工作情况、业务热点难点问题和县市区在群众路线教育实践活动中对市社保局的意见建议等内容,开展具有实质性和针对性的调研。组织生活会上转变作风的行动正在进行中 (宜昌市社会保险管理局 赵婷婷)