枝江四措并举加强集体案件调解力度
枝江四措并举加强集体案件调解力度
2014年6月26日清晨,枝江市仲裁院工作人员熊文明正忙着准备开庭文书,突然人声鼎沸,一大群人涌进办公室,我们要申请仲裁,我们要讨回公道人群中你一句我一句,情绪异常激动。熊文明热情招呼大家到会议室坐下,给每个人沏上一杯热茶,叫大家冷静,同时,迅速向局领导报告。经询问,这是一起某企业违规辞工引发的集体争议案件。市仲裁院迅速启动集体争议案件调解绿色通道,一边深入调查了解案情,一边与企业联系,促使职工代表、企业代表、行业调解组织调解员、市仲裁院仲裁员四方围坐一起商讨解决方案,于当日成功达成和解。
近几年,枝江市集体劳动争议案件呈高发趋势,这类案件涉及人数较多,人员情绪波动较大,易形成突发公共事件,影响社会稳定。为此,市仲裁院四措并举,有效化解矛盾,维护社会稳定。一是加强宣传引导,让理性维权成为主流。在集体案件处理过程中,把劳动法律法规宣传作为案件调和的突破口和重要手段,通过实例向劳动者或用人单位讲解法律条文,明确义务和权力,增强劳动者理性维权的意识。二是开启绿色通道,让高效仲裁成为主调。对涉及农民工案件特别是集体性工资支付争议案件,当天立案,当场调解;对事实清楚、证据确凿、案情简单的劳动争议案件均在庭后五日内作出裁决,大大缩短了办理时间。三是真情沟通了解,让互谅互让成为主旨。市仲裁院在接到仲裁申请时,首先搭建争议双方沟通桥梁,仲裁人员从中斡旋,注重调解艺术,用感人的语言,换位的角度积极开展调解工作。四是加强协同合作,让部门联动成为主力。市仲裁院一方面加强与集体矛盾发生地党委政府的联系,取得理解和支持,另一方面,加强与司法部门的沟通,提高仲裁的办案效率,增强仲裁的公信力,畅通仲裁与诉讼的衔接渠道,切实保障劳动者合法权益,维护劳动关系和谐稳定。(王庚浩 施祖明)