当阳养老局即时办温馨办办力解群众难

         当阳养老局即时办、温馨办、***办力解群众难

当阳市养老局积极丰富养老手牵手，民生心连心品牌内涵，转变作风促整改，创新机制力惠民，着力打造15分钟社保服务圈，解决好最后一公里问题，受到群众欢迎。

温馨办，便民窗口更便捷。该局积极简化企业职工养老保险退休经办手续，将原国有、集体企业的下岗失业人员办理退休时间延长为每月10日至20日；灵活就业人员每月1日至20日均可办理，改每月到国库中心领取基本养老保险转入银行回单为每周一次，取消了退休人员到社区报到盖章环节，优化办事流程，减少了群众排长队、来回跑路现象，受到社会各界称赞。

***办，亲民服务暖人心。该局着力打造15分钟社保服务圈，解决好最后一公里问题。充分发挥待遇资格认证人脸识别系统作用，通过异地上网认证、镇处就近认证、***为高龄病重人员认证等多种手段，为512名异地居住人员实现网上认证，减少退休人员长途奔波之苦。为解决城乡居保上线难题，该局请来省厅信息中心2名工程师现场指导，确保了城乡居保管理信息系统在四月成功上线运行，结束了手工计算待遇的历史。农村远程服务点处于服务群众的最后一公里，该局与镇处人社服务中心一道，一一走访了170个服务点，查看、核实了每个服务点的发放记录，分发了5000份宣传资料，对5个群众不满意的服务点及时进行了更换，并在半月镇胡家湾村、两河镇孙场村等村增加4个远程服务点，让老人们享受到方便快捷的服务。

即时办，政策惠民不延时。退休人员第十次调待是群众最期盼的大事。4月底，该局接到2014年企业退休人员待遇调整通知后，及时组织专班，充分利用双休加班加点，严格初审、复核、审批三级审核制度，逐一核对全市2、9万余名调待对象的姓名、出生年月、参加工作时间等相关信息，认真核算1-4月各类调整对象应补金额，积极做好资金调度，在宜昌市各县市区率先完成调待工作，实现零差错，受到企业离退休人员人好评。（刘兵、沈久红）