当阳人社局组织干职进工厂进医院进乡村开展四个一线活动
当阳人社局
组织干职进工厂进医院进乡村开展四个一线活动
阿姨,您好,请问您需要什么帮助?我在找医院结账的地方。哦,您说的是医保办公室吧。您从这里出去,直到前面那栋外科楼的一楼,窗口有个牌子就是。好的,谢谢你啊,医生!一句话刚出口,这位患者突然发现,给她导岗的人不是医院的工作人员,而是医保局干部。
据了解:这是该局四月份来,为推进党的群众路线教育实践活动,组织全系统200余名干部职工进工厂、进医院、进乡村倾听在一线、体验在一线、问计在一线、服务在一线活动。在此次四体验活动中,他们先后以服务对象的身份进医院感受了收费大厅排队挂号缴费、自助终端查询社保卡余额等办理流程,在医院收费大厅的导岗台、医保办公室为病患者面对面服务。也以农民工的身份到企业厂区体验工作环境,以农民身份深入田间地头,体验艰辛劳作。
青年干部张丹、向娥发自内心的说:通过这次深入行业一线,真切地体会到了服务对象是多么渴望得到更多更好的服务愿望。同时,也看到了一线工作者的辛苦,了解到服务单位希望政府窗口理解他们办成事的迫切心情。这次融入基层、体验民生的活动,使我们深深感受到作为政府部门服务窗口工作人员,在工作中要不断砥砺自身品质,积极为群众和办事对象服好务。