市社保局启动经办能力提升季活动

　　12月6日下午，宜昌市社会保险管理局召开全体干职工参加的经办能力提升季活动动员大会，对活动进行了布置和动员。会议的召开标志着市社保局为期三个月的经办能力提升季活动正式启动。
　　为深入加强作风建设，进一步提高服务水平和质量，打造一流的社保服务窗口，在贯彻落实市人社局深化整改转作风、强化宗旨优服务学习教育活动的前提下，市社保局进一步深入开展经办能力提升季活动，活动共分为三个阶段，即学习教育月、问题扫描月、服务升级月，通过三个月时间，组织全局干部职工学宗旨、学业务、学服务，查找个人及单位存在的问题点、隐患点、风险点和事故点，规范管理制度和经办流程，提升社保服务能力，树立社保服务品牌。
　　活动期间，市社保局全体干部职工将坚持每天利用下班时间学习一小时，并通过组织专题授课、讨论交流、谈感悟、写心得等形式保证学习效果。活动期间还将组织三大讨论（社保形象大讨论、服务标准大讨论、能力提升大讨论）、举办三大活动（社保服务提质升级演讲比赛、职业技能情景模拟大比拼、调研成果展示）、树立三大品牌（人脸识别进社区、退管服务在家门、特殊人群大走访）。（市社会保险管理局余净婷）