夷陵区电视问政追踪找不到人社局杨科长纯属误会
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于2019年06月16日发表
在夷陵区第一期电视问政中播出了一段投诉电话的录音,反映迟迟拿不到人社局工伤认定的结果,也找不到科室负责人杨科长一事。
事后,当事人胡军辉主动找到人社局,人社局相关工作人员才得知投诉人的相关信息,并立刻查展开调查核实。经调查,胡的工伤认定结果早就按照相关规定和程序出具了正式的书面材料,由于当时申请人胡军辉没有留下具体的邮寄地址,因此只与他进行了电话联系,并请他亲自来局领取工伤认定的回复。但胡军辉对认定结果不满意,不愿来领取结果,因此便一拖再拖,最后导致电视问政上录音的那一幕。
经过人社局工作人员耐心细致的解释,胡军辉最终理解并接受了工伤认定的结果,签字领取了回复书。这一次问政事件不仅解除了胡军辉对人社局的误会,临走时他还对工作人员表示了感谢!(夷陵区人社局 王芳)
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