作风建设大家谈11推动信息化服务再上新台阶

            宜昌市人力资源和社会保障信息中心主任王强谈作风建设 

        大力推动信息化建设。以推进社会保障卡及一卡通建设为重点，积极推进应用系统开发，扎实做好已运行系统的管理维护和拓展应用，进一步推进信息化基础建设、信息安全体系和公共服务体系建设，全面提升全市人力资源和社会保障信息化建设水平。主要内容包括：加快实施社保卡一卡通系统建设，确保年底前在全市范围内参保人员通过社会保障卡按相关规定和要求在指定的医院和药店实现就医、购药及时结算。组织实施好公共就业和人才服务系统建设，通过网站向用人单位和广大劳动者提供服务，适应新形势下人力资源事业发展的需要。组织搞好数据加固系统等安全项目的建设，为社会保险数据管理和存储提供安全有效的保障。四是加强12333电话咨询服务系统、部门网站的建设和管理，推进信息公开，强化服务群众手段。

        建立信息化建设领域防腐败机制。严格执行政府招投标制度，坚决杜绝私相授受、暗箱操作的行为。引进全过程监督机制。即在项目的立项、招标、建设、验收等多个环节，始终接受纪检、财务、审计等部门的监管，确保各项决策在阳光下运行。进一步优化完善《腐败风险防控手册》，结合信息化建设中的风险点，制定相应防控措施，起到防微杜渐的作用。

        加强作风建设。进一步优化服务环境，改进服务方式，一线窗口工作人员全部实行挂牌上岗，严格执行公开承诺、首问首办负责、一次性告知、限时办结等制度，抓好重要信访事项办理、重要舆情分析反馈和惠民政策落实，着力解决群众观念淡薄、办事拖拉、服务效能低下等问题。严抓工作纪律，防范作风涣散、纪律松弛问题。