为民服务争先锋⑦夷陵区人社局五百活动顺民心解企难
人社局开展的代办活动,真是替我省了不少事呢?小溪塔街道营盘社区的杨大爷说。我的退休证丢了,去咨询补办,正逢人社系统开展代办活动,一位工作人员叫我把资料和联系电话留下,两天就办好了,我第二天就拿到补办好的退休证。2012年以来,夷陵区人社局在全系统开展五百活动,以为群众代办百件事、走访百家企业、联系百名企业人力资源部长、建百个村级标准化服务站、联系百名优秀人才为内容,不断提升部门服务能力和为民服务水平,使人社部门真正成为企业的益友和群众的靠山。
位于夷陵区的某机械有限公司因面临经营难题,一直按时缴纳的社保费也难以到位。局党组书记、局长戴明道在走访企业时了解这一情况时,积极帮助他们申报稳定岗位补贴,并研究后同意其缓缴当季度的社保费用,有效了缓解了企业当前的困境。湖北蜂鸟科技是夷陵区重点支持的新型科技电子企业,企业新建期间很多方面需要健全和完善。利用走访活动,通过送政策、送资金、送服务、送保障,区人社局积极帮助企业熟悉了解人力资源和社会保障相关法规政策,进一步规范招工程序、用工标准、员工培训、工资分配、社保缴纳等工作,为企业提供职业招聘、申请小额贴息贷款、专业技术职称评定和技能人才鉴定等服务,缓解企业招工难、资金周转不顺等问题,获得了企业的一致欢迎和好评。
五百活动开展以来,人社系统共为群众代办128件实事,走访企业136家,联系了112名人力资源部长,创建了100个标准化服务站,给各类优秀人才发送函件110份,召开座谈会18次,收集各类意见建议200多条,了解和帮助企业解决难题9类93个。目前,夷陵区人社局还在继续深入开展该项活动,以此增强干部队伍能力素质、提高服务质量和水平、塑造人社部门良好形象,不断提升人民群众的满意度。(夷陵区人社局苏明媚)