倾情服务真心为民——夷陵区人社局四个重点助推行评工作

　　自政风行风评议活动开展以来，夷陵区人社局紧紧围绕省市区要求和局行评工作目标，扎实推进人社系统行风评议工作。
　　以改善硬件条件为重点，优化人社服务环境。实行开放式大厅，拆除服务窗口上的玻璃墙，增设电子滚动屏和服务测评器等设施，增设座椅、饮水机和水杯，树立服务流程引导图，编印《业务政策问答》、《业务办理明白卡》,进一步优化业务办理程序，减少行政许可审批事项，减少行政审批费用。
　　以落实惠民政策为重点，加大人社惠民力度。从失业保险金中提取780万资金补助区内企业，此次补贴将惠及我区947家用工单位、35874名职工。减少企业医疗保险、工伤保险、生育保险缴费费率，为企业减负2600万元。将城乡居民养老保险基础养老金由每月60元提高至70元，让全区6万多城乡居民得实惠。同时，落实好企业退休人员基本养老金增加10%的调整工作，并将被征地农民和坝区移民等符合条件的对象一并纳入调整范围。
　　以干部队伍建设为重点，提升人社服务水平。深入开展五百活动，由局领导班子带队，以代办百件实事、联系百家企业、走访百名退休老人、建立百个村级标准化服务站、联系百名优秀人才为内容，深入基层，不断增强干部职工服务企业、服务基层、服务群众的能力，使人社部门真正成为企业的益友、群众的靠山。
　　以创建服务品牌为重点，塑造部门良好形象。打造创业实训平台和职业技能培训、城乡居民养老保险规范化建设、人社法规宣讲团、基层平台标准化建设、打造农民工工资兑现科学化常态化、社保档案电子化管理、干部队伍建设等品牌。以群众满意为目标，将品牌创建工作与民主评议政风行风工作结合起来，打造全市有影响、群众有受益的优秀服务品牌，不断提高人社部门部门服务能力，更好地服务区域经济发展。（夷陵区人社局 王芳）