我像一颗螺丝钉

                                         记宜昌市干部培训中心计算机部培训主管熊启飞

　　市干部培训中心计算机培训部，全年负责专业技术人员继续教育公需科目计算机培训、全国、全市职称计算机考前培训、社会化计算机和信息技术培训等五大类，二十六个科目，三十多期，两千多人的培训工作。

　　熊启飞作为培训主管，任务重、项目多，从培训报名、科目选择、班次安排、签到考勤、学时登记、机房管理都亲力亲为、面面俱到。学员电话咨询非常多，他都耐心详细地解答，针对学员自身情况，提出合理化建议。有的学员工作和培训相冲突，培训时间一改再改,学员自己都不好意思了,可熊启飞还是耐心地及时为学员更换时间，最大限度地为学员排忧解难。学员培训完需要办理证书、学时登记，为避免学员在培训机房和办公楼之间两头跑，熊启飞主动帮助学员办理证书和进行学时登记。不厌其烦地往返于江边人社局机关大楼计算机房和环城北路办公楼，有时一天要跑三四趟,用他的话说，宁可辛苦我一人，却能服务一大片。

　　熊启飞还要时常给学员授课。备课要克服时间短、备课量大等困难，广泛查阅大量资料，确保信息的及时性和完整性。讲课时，随时了解学员的反映，并针对学员的要求，做出适当调整。学员计算机水平参差不齐，熊启飞经常上完课后还要对个别学员进行单独辅导，及时解决学习中遇到的困难，跟上大家的学习进度。还积极和其他授课老师交流经验，谈论教学内容和方法，取长补短，提高培训质量。在熊启飞的努力下，全国职称计算机培训通过率由往年的71％提高到78％，宜昌市职称计算机培训通过率由80％提高到85％。

　　熊启飞不知牺牲了自己多少休息时间，带出了一个又一个培训班，有时甚至连回家照顾女儿都成了奢望。学员都被他忘我的敬业精神和勤勤恳恳的服务态度所感动。但熊启飞却说，我只不过像一颗普普通通的螺丝钉那样，做了我该做的本职工作。

                                                                             （宜昌市干部培训中心  白冰）