市社保征稽处四个一积极推进迎创推

　　为切实推进“喜迎十八大、争创新业绩、推动新跨越”主题实践活动，市社保征稽处快速行动，积极作为，紧密结合“群众意见整改月”及政风行风建设推进工作，围绕强化服务管理、健全制度机制、维护单位形象，迅速确定了“四个一”推进举措，努力确保“迎创推”活动取得实效。

　　一是召开一次活动推进会。分班子成员、科室负责人及全体干部职工三个层次，组织召开“迎创推”活动推进会，及时传达“群众意见整改月”整改意见及政风行风建设推进会会议精神，全面总结“迎创推”前期任务落实及推进情况，认真分析存在的问题及不足，进一步统一思想认识，提振队伍精神，强化理念意识，加快促进素质提升，推进作风转变，推动工作发展。

　　二是举办一期政风行风办件讲评会。以政风行风网上回复工作为抓手，进一步加强政风行风建设，促进社保经办服务工作提质。及时通报2012年一季度政风行风网上办件回复情况，认真组织科室对不满意件进行剖析并提出整改措施。对2009年至今所受理的政风行风网上办件，进行全面梳理、分类统计、分析汇总，深入查找办件回复存在的问题及不足，并在此基础上，适时组织召开政风行风办件讲评会，通过“听、评、议、改”促进干部职工深入了解服务对象的疑问及诉求，反思改进日常经办服务工作中的不足，为巩固办件回复质量，提高经办服务水平，提升单位形象奠定基础。

　　三是进行一次经办管理问题大排查。重点针对社保经办政策、流程、内部控制、信息系统、数据质量、内部管理等六类问题，开展一次大排查、大整改活动。全处各科室按照“人人参与、人人负责”的要求，积极调动全体干部职工的参与的主动性，并以科室为单位组织专题讨论，深入查找经办管理存在的问题和不足，切实制定整改措施并落实到位。

　　四是健全一批内部管理制度。一方面要严格执行已建立的各项管理制度，重点强化对督办工作制，日记录、周例会、月小结会议制，被投诉追究制，工作人员形象建设规范等新定规章制度的落实。另一方面及时清理现有管理规章制度，并结合实际，对旧版《制度汇编》进行补充修订，进一步完善“顶层设计”，为实现社保经办机构精细化管理提供有力的制度保障。

                        （晏晓倩）