迎创推进行时⑥市人社局系统积极行动深入开展迎创推主题实践活动
市人社局启动“迎创推”主题实践活动以来,全局上下认真落实市委部署,紧密结合自身实际,精心谋划,积极行动,全局系统“迎创推”主题实践活动呈现全面铺开、深入开展的良好态势。
市养老保险管理处积极开展四项特色活动。一是开展“我是社保通”养老保险经办政策知识竞赛活动,掀起比学赶帮超热潮,提高干部职工能力素质。二是开展“离退休老人健康行”活动,在全市范围内集中组织退休人员进行免费的健康体检活动。三是开展“我为养老保险发展建言献策”活动,在全市养老保险经办机构征集意见、建议、专题分析、调研成果,汇编成册供决策参考。四是开展“银发关爱进万家”活动,通过开展“四送四关爱”(送服务,在困难时予以关爱;送政策,在精神上予以关爱;送温暖,在经济上予以关爱;送健康,在身体上予以关爱),与服务对象密切联系、增进感情。
市医疗保险管理处落实四项机制,确保“迎创推”活动到位。一是落实学习机制,加强业务培训,建立学习档案,出台考评制度。二是落实创新机制,以科室为单位至少申报一个以上的创新项目,年底根据完成情况进行评定奖励。大力推进服务措施创新,梳理、再造业务经办程序,以高效的管理、优质的服务确保“迎创推”活动有实效、有亮点。三是落实问责机制,制定主题实践活动工作岗位问责制和效能建设责任追究办法,形成了“人人有压力,个个有责任”的问责体系。四是落实监督机制,推行“首问责任制”、“主办责任制”、“限时办结制”和“服务承诺制”,在实行阳光政务的同时,加强对工作规范、工作效率的监督,以有效作为推动“迎创推”活动不断深入开展。
市社会保险征稽处开展“四抓一争”,全面部署“迎创推”主题实践活动。一是真抓学习提素质,开展“党史教育”“素质提升”两大活动,加强全体党员及广大干部职工的政治素养、道德情操和集体荣誉感建设。二是主抓服务转作风,进一步规范服务行为,加大治庸问责力度,大力推进诚信建设,创建服务品牌,逐步推行社保4S服务,即微笑(smile)服务、阳光(sun)服务、满意(satisfaction)服务、快速(speed)服务。三是力抓创新谋发展,落实“通过稽核树权威、借助稽核树形象”和“稽查就是服务,执法就是维权”的工作理念,将扩面征缴工作由单一的数量扩面向数量与质量并进发展。四是狠抓队伍注活力,以省级文明单位创建等活动为平台,深入推进“五个基本、七个体系”建设,优化基层党组织结构,增强党员队伍和青年骨干生机活力。五是争创业绩促跨越,全面落实年度目标计划,有效维护社保征收秩序,切实提升社保征收质量,不断提高社保征收效率,不断增强基金支撑能力。
市劳动保障监察支队创新四项工作,丰富活动载体,争创全省劳动保障监察“宜昌品牌”。一是突破重点,加快推进劳动保障监察“两网化”建设,以劳动保障年审作为切入点,整合劳动监察资源,逐步推行“片警式”网格管理模式,全面提升劳动监察执法合力。完善“两网化”管理技术支撑手段,建立信息采集数据库,并将数据信息逐步转化为劳动保障业务的共享资源。二是打造亮点,着力创建“优质服务窗口”,制定投诉举报窗口服务规范,落实“三公开”制度(监察程序公开、案件办理公开、岗位职责公开)。三是攻克难点,全面推行建设领域劳动用工项目管理制度,落实“日记载、月支付、季结算”工资支付保障措施,逐步完善农民工工资实名制和银行代发制度,完善部门联动和“黑名单”制度,运用综合手段治理欠薪顽疾。四是提升特点,开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲,加强劳动监察执法效能建设”为主题的治庸问责活动,严格落实监察执法目标考核和监察员考评问责制度,加强劳动监察执法效能建设。加强以案例研讨为核心的业务培训,全面提高监察员的执法水平,进一步提高突发事件处置和督导能力。
(市人社局“迎创推”活动领导小组办公室)