市医保处落实四项机制确保迎创推活动到位
宜昌市医保处立足实际,在做好“喜迎十八大、争创新业绩、推动新跨越”主题实践活动安排部署的基础上,与深化创先争优活动相结合,以治庸问责为抓手,落实四项机制,切实保障“迎创推”活动开展到位。
一是落实学习机制。医保处根据社会保险发展的新形势新要求,加强组织系统内的业务培训,制定了《医保处干部职工理论学习计划》,细化学习内容、学习方式的同时,明确了分管领导负责、科室管理、责任到人的学习组织机制;建立了党支部成员学习记录,将讨论发言、读书笔记、心得体会等情况建档立项;出台了检查考评机制,激发学习热情、确保学习质量。真正落实学习机制,把学习由“软指标”变为“硬任务”,不断增强队伍战斗力,提高业务经办水平,增强服务效能,为“迎创推”活动提供坚实的基础。
二是落实创新机制。医保处在已有的创新工作机制基础上,进一步结合业务管理和优质服务,加强落实。以科室为单位每年至少申报一个以上的创新项目,年底根据完成情况进行评定奖励。已确定医疗保险医师管理制度、职工医保个人帐户管理改革等调研课题,同时,大力推进服务措施创新,切实理顺业务经办权责关系,梳理、再造业务经办程序,优化服务质量。以高效的管理、优质的服务确保“迎创推”活动有实效、有亮点。
三是落实问责机制。按照《市医保处关于推进治庸问责工作的通知》的要求,医保处进一步深入整治“散、懒、玩、浮”现象,制定了主题实践活动工作岗位问责制和效能建设责任追究办法,严肃处理不作为、乱作为等行为,在追究直接责任人责任的同时,从严追究相关责任,形成了“人人有压力,个个有责任”的问责体系。
四是落实监督机制。医保处推行“首问责任制”、“主办责任制”、“限时办结制”和“服务承诺制”,在实行阳光政务的同时,加强对工作规范、工作效率的监督。注重综合发挥民主监督、群众监督和舆论监督的作用,通过公布服务承诺,完善党务、政务公开制度,真正让干部职工和社会群众明明白白监督,让服务对象满意,以有效作为推动“迎创推”活动不断深入开展。(刘然)