市社保征稽处五个加强全力确保扩面征缴工作时间任务双过半

　    　今年上半年，市社会保险基金征收稽查处围绕“落实民生政策、完善操作办法、创新服务模式、维护社会稳定”的工作思路，始终把社会保险费扩面征缴工作摆在重要位置，坚持做到“五个加强”努力确保了社保扩面征缴工作“时间过半任务过半”，有效促进了我市社保扩面征缴工作的可持续发展。

　　一、加强督办检查。切实履行社会保险扩面征缴工作专班职责，积极发挥督办指导、监督检查职能作用。一是加强重点县市的督查。坚持工作动态周报制、综合数据月报制，及时了解各县市区的工作进度。采取电话督办、会议督办以及实地督办等方式，加强对进度滞后县市的督办指导，促进各地各险种均衡发展，确保任务进度与时间同步。二是加强重点单位的督办。将人行、长江三峡通航管理局等7家未按属地原则参加医疗保险的中省在宜单位列为扩面重点，以《社会保险法》颁布实施为契机，将政策宣传与依法行政相结合，将***服务与限时督办相结合，积极推进扩面征缴工作，得到参保单位的认可。三是加强重点对象的稽核。切实发挥社保稽核的监督检查作用，以应保未保、按上年度职工平均工资60%—65%申报和被投诉举报的三类用人单位为重点，全面展开实地稽核，为实现参保对象应保尽保、社会保险费应收尽收创造了良好环境。

　　二、加强政策宣传。广泛借助报刊、电视、网络、地税、银行、社区，对大额医疗保险统一征管、养老保险关系转移接续、城镇居民医保、“五七工”“家属工”参保以及“老工伤”登记审核流程等群众关注的社保经办热点、疑点进行了宣传。为有效应对上半年的缴费高峰，保证7月份灵活就业人员社保基数平稳调整，有针对地宣传了灵活就业人员容易忽略的8个经办细节，重点宣传了特殊参保人员缴纳社保费经办流程，提前印制了2万多份《城区灵活就业人员2011年度社会保险费标准》宣传单，200多份《城区灵活就业人员2011年度社会保险费基数调整公告》并发放至社区。此外，结合《社会保险法》，积极着手编制《宜昌市社会保险参保缴费经办业务一本通》。

　　三、加强沟通协作。一是高度重视部门单位间的沟通配合，明确要求本处科室不断增强主动沟通的意识，提高内外配合的能力，坚决杜绝推诿扯皮现象发生。二是单位主要负责人主动参与扩面征缴各项工作的沟通协调，密切联系地税、工商、教育，农行以及各区人社局、等相关部门单位，并对城区农行网点进行视察，实地了解农行网点缴费情况。三是相关科室通过定期召开协调会及电话联系，加强与地税、农行、信心中心的沟通联系，按时做好财务核对，确保基金及时安全入库；积极协调农行错票更正工作，确保参保者社保待遇不受影响；及时传递基数调整，确保时间与标准同步施行。

　　四、加强服务管理。坚持以人为本的服务理念，不断优化社保服务环境，严格执行首问办结制、服务承诺制、限时办结制，并重点对缴费关键时点的经办服务提出更高要求。要求各科科长办公前移，加强对前台的综合协调和工作统筹，应急处理业务经办过程中出现的问题。要求经办人员进一步做好微笑服务、亲情服务、贴心服务，注重倾听服务对象诉求，提倡微笑服务、站立服务。巩固并不断完善农行代核代征服务联动机制，跟进农行经办人员政策培训，规范农行代征社会保险费业务流程，不断提升农行代核代征服务质量和水平。

　　五、加强数据统计。重点完善了社会保险统计月报表、季度报表相关指标，形成了全市社保征稽机构统一的报表，进一步规范社保数据统计工作。召开全市社会保险数据统计工作会，对县市区社保数据统计分析工作进行指导培训，统一统计口径和工作要求。此外，加大对登记、个人帐户、灵活就业人员参保等数据信息的清理，进一步扩大数据库的清理面，现已全面清理了2010年度灵活就业人员参保缴费数据库，进一步提高了该类人群实际应参保数据的准确性。

　　                           （市征稽处 晏晓倩）