十一五期间我市基本建立公共就业服务体系

　　十一五”期间，我市大力落实劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的就业方针，大力加强公共就业服务体系建设，公共就业服务品牌逐步树立。

　　就业服务品牌创建工作成效显著。“十一五”期间，我市公共就业服务机构先后推出了提升公共职业介绍机构服务质量的“职业介绍赔偿制”承诺服务、方便进城务工农民工的“线路图”服务、助推就业创业的“就业创业一卡通”服务，开展了帮助困难家庭子女就业的“志.能”激发关爱活动、推动全民创业的“激情三峡.创业宜昌”活动、提升基层平台建设的“充分就业社区”创建、“信用社区”建设、“充分就业街道”创建活动、服务大企业用工的“百校进宜昌”活动、帮助返乡农民工就业的“四送”活动和特别职业培训计划、帮助困难人员和大学生就业的就业援助特别行动，将“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”四大专项公共就业服务专项活动作为贯穿全年的系列活动，做到了春风常吹、活动常在。

　　免费公共就业服务覆盖到所有劳动者。“十一五”期间，全市公共就业服务机构坚持公益性服务理念，主动取消各项收费，为所有劳动者提供职业介绍、职业指导、职业培训、职业技能鉴定全免费服务。同时，各级公共就业服务机构立足利民便民，着力开展贴近服务。在服务设施的配置上充分体现人性化，市三峡人力资源市场配置了填表台、自动饮水机、自动擦鞋机、仪容镜、老花镜、书写笔、休息等侯区、无障碍通道等服务设施；在服务行为上充分体现利民化，开展质量管理体系认证，优化服务流程，统一服务标准，采取送岗位***、送岗位下乡、网上招聘等适应群众需要、方便服务对象的服务方式；在服务延伸上充分体现便民化，基层劳动保障服务机构对下岗失业人员实行“分片到所、责任到街、管理到户、服务到人”的“片警式”服务。

　　免费一条龙创业服务助推创业。“十一五”期间，我市通过开展“培训千名小老板，带动万人再就业”的创业带动就业工程，大力推动全民创业工程，着力打造创业型城市，目前已建立15个创业服务指导中心和22个创业孵化基地，募集创业项目6千余个，为创业者免费提供创业培训、开业指导、小额贷款等“一条龙”服务。“十一五”期间，全市共组织创业培训3万余人，2.5万人实现自主创业，带动就业近10万人，被省政府确定为省级创业型城市。

　　 （宜昌市劳动就业管理局）