夷陵区人社局明察暗访系统窗口作风建设
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于2019年06月16日发表
5月25日,为进一步持续深入推进人社系统暨窗口单位作风建设,由夷陵区人社局党组书记、局长王武同志带队,采取不打招呼、随机抽查的方式到区行政服务中心人社窗口突击检查工作纪律、窗口服务等方面的情况。
暗访组查看每个窗口的环境设施,询问窗口人员相关办事流程,查看工作人员是否熟知所办理业务的相关知识,并与在窗口办事的群众进行了交流,详细询问了群众办事的业务内容,并对窗口服务的满意度等征求了群众的意见建议。
人社系统将继续以党的十九大精神和*********为指导,全面落实人社系统从严治党作风整治视频会议精神,对全系统暨窗口作风建设进一步加强检查督办力度,切实转变服务理念,坚持以人为本,服务一生的工作宗旨,强化担当抓作风,主动作为提效能。(夷陵区人社局:张少琼、王文静)
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