伍家岗区人社局信访问题件件有着落

　　 伍家岗区人社局高度重视人民群众的来信来访问题,采取四大措施，让信访问题件件有着落。

　　 成立领导小组。成立了以局党组书记、局长为组长的局信访领导小组，分管信访工作的副局长担任副组长，其他股室和二级单位负责人为成员。

　　 理顺管理体制。将阳光信访、市长热线、政风行风统一归口由办公室办理，统一受理，分头落实，统一对外对上联络。规范流程、文本格式，实行阳光信访与区信访局对接。

　　 明确责任人。落实一名副局长专门负责协调信访工作。各二级单位的负责人为信访工作的直接责任人，分管领导签到那个部门负责，那个部门负责人就落实，并明确办理时间。

　　 确保信访问题落实。每个月召开一次信访工作分析会，对重点信访问题进行专题研究；每个月发一次信访专报，对信访处理的结果及时上报市人社局、区维稳办、区信访局。截止目前所有信访问题件件落实。(桔香）