从细微入手点军23℃人社服务再打磨

　　 11月13日，点军区人社局召开23℃人社服务专项行动推进会。

　　会上，区人社局副局长邹雪组织学习了《市人社局关于2起群众投诉典型问题处理情况的通报》，引以为戒；集体学习了全市人社系统学习宣传贯彻党的十九大精神的要求；集中传达了李柏红局长在全市人社系统23℃人社服务专项行动推进会上的讲话。

　　各科、室（局）主要负责人理清了下一阶段重点工作思路。分管领导进行了点评，明确了工作重点。

　　 区人社局局长聂后斌针对下一阶段点军区23℃人社服务专项行动提出具体要求：要将23℃人社服务专项行动的精神铭记于心，体现到行动中，不能只是空喊口号；要精简服务流程，从证明材料上简化办事手续；要增强素质，提高服务水平和办事能力；要改善服务态度，规范服务用语，把服务对象当家人一样对待；要转变服务方式，由坐等服务向***服务转变，由手工服务向信息化服务转变。（王舒钰）