人社23℃一串葡萄串起和谐情

　　6月26日早上刚一上班，一位婆婆提了袋葡萄急匆匆地走进西陵区人社局大厅，来到窗口工作人员邹翠面前，递上葡萄说：姑娘，这袋葡萄给你。邹翠愣了一下，起身对婆婆说：婆婆，我们工作有规定，不能接收群众的东西，您有什么事就跟我说，我一定尽量替您解决。她说：我是来帮我儿子办理档案托管手续的，上次来就是你接待的我，给我解释得很详细，告诉我要准备一些什么东西，一点儿都没嫌我烦。今天我把资料都带来了，你看看我准备的资料行不行。邹翠笑着说：婆婆，我帮您办事是我的职责所在，您放心好了，但葡萄您要拿回去。随即邹翠细心地帮李婆婆检查完资料，并办理好相关手续。李婆婆非常开心，临走前又把葡萄放在邹翠桌上就快步出了门。邹翠赶紧拎着葡萄追出了大门外，硬是把葡萄退回了婆婆。婆婆感慨地不知说什么好，边走边说：人社局为我们办事，连一点水果都不收，好同志哇！我们老家伙都啰嗦，谢谢你们，不嫌我啰嗦！

　　虽然给群众解释政策、办理业务这样的小事，天天都发生，但群众的理解让西陵人社每一名同志感觉如沐春风。23℃人社服务不仅是口号，而更要从身边每天一点一滴的小事做起，或许因为我们的态度好一点，工作认真一点，给群众带来的就是一天的好心情。（西陵区人社局 邹翠 闫君）