人社23℃人社23℃枝江在行动

　　，宜昌市人社系统23℃人社服务专项行动动员部署视频会后，枝江市人社局立即行动，强素质、转作风、优服务，通过宣传动员，让全系统干部职工的认识由浅入深、渐入佳境。

　　 一、把认识逐步提上来，让氛围更浓。5月4日，召开人社系统全体干部职工23℃人社服务专项行动动员部署会议。会上组织学习了《宜昌市人社系统23℃人社服务专项行动实施方案》和李柏红同志的讲话精神，要求全体干部职工提高思想认识，要认真对标对表，将23℃人社服务专项行动作为转作风、抓落实的重要实践，作为立即现在马上的具体工作表现，切实动起来、改进来、紧起来。

　　 二、把程序清晰画出来，让要求更明。突出三导，即领导、督导，特别是指导，通过有力的组织领导，把专项行动各环节的程序要求清晰地画出来，让要求更清晰明确。一是领导。坚持一把手带头、班子成员带头、各基层组织负责人带头，以上率下、以上促下，带动专项行动深入开展。二是指导。为确保专项行动有序扎实开展，程序环节到位，取得实实在在的效果，成立领导小组，组建工作专班，将活动分为24步，把工作各环节的程序要求清晰地画出来，切实增强工作的指导性和可操作性，确保能够按图索骥、环环相扣、步步为营。三是督导。局专项行动督查专班建立定期通报和不定期暗访制度，按月检查，按季督查，对工作开展过程中不到位的环节及时指出、及时补上。

　　 三、把问题症结找出来，让行动更实。将专项行动开展与工作实际结合，做到内容与形式相统一，努力使专项行动取得实实在在的效果。单位采取电话访谈、发放征求意见表、问卷调查、设置意见箱等多种形式征求意见。个人结合工作岗位，查找自身不足，列出问题清单。坚持从群众身边的问题改起，马上能改的问题改起，找准存在的突出问题，认真研究解决问题的办法，列出实实在在的措施，集中精力解决一批长期以来群众反映强烈又得不到解决的问题。目前已发放征求意见表60份、问卷调查50份、座谈会1场，收集意见建议12条。（枝江市人社局 黄兆丹）