人社23℃西陵区人社局召开23℃人社服务专项行动动员会

　　5月11日，西陵区召开23℃人社服务专项行动动员大会，传达学习全市专项行动视频会议精神，部署全区人社系统23℃人社服务专项行动。区委常委、常务副区长梅军出席会议，区就业工作领导小组成员单位、各街办、乡、开发区分管人社工作负责人、人社中心负责人及人社局局机关、二级单位共130余人参加此次会议。

　　区人社局党组书记、局长张云主持会议并讲话。张云指出，23℃人社服务专项行动有两层含义：一方面，23℃是人体最适宜、感觉最舒适的温度，对人社工作而言，不仅要为服务对象提供舒适的服务，还要切实为群众着想，引导和帮助服务对象选择对未来最好最有利的服务；另一方面，北纬23℃附近是生物种群最为稠密多样的区域，最适宜生命的繁衍生息，提出23℃服务理念，就是要通过强素质、转作风、优服务，把我们的付出转化为群众的获得，并将群众的获得感作为我们进一步加强服务的强心剂，着力在全区、全人社系统内营造一个服务对象与人社事业相互促进、互利共荣、良性发展的生态系统。

　　张云强调，人社系统各科室、各单位要高度重视，践行立即、现在、马上的工作作风，组织本科室、单位23℃人社服务工作；每位人社干部要站在服务对象的角度，逐项查摆自身在服务理念、服务态度、服务能力、服务质量方面存在的问题和不足，形成个人清单、科室或单位清单、全局清单，明确整改措施和成效，实行问题销号制；要着力提升区、街办（乡、开发区）、社区人社大厅的窗口服务水平，制定服务手册，优化人社服务经办流程，打造温馨便民的服务环境；要做好宣传工作，及时通过微信、报刊、网络宣传人社系统改进作风、优化服务的先进事迹和工作经验，在全市树立典型，展现首善作为。（西陵区人社局 周文倩 闫君）