人社23℃秭归社保卡服务窗口的23℃

　　，一名办事群众来到秭归人社服务大厅社保卡经办窗口前，神情焦虑，气喘吁吁：这下算是麻烦了，该窗口工作人员见状，连忙安慰到：您好！不要着急慢慢说，看我有什么能帮到您？。原来，来者的钱包昨晚被小偷盗了，包里的证件以及社保卡都丢了，他本人医院住院结账正急需社保卡呢。窗口工作人员了解情况后连忙安慰道：不要紧，说不定您的新社保卡我们已经帮您办好了。于是，窗口工作人员急忙查询来者新社保卡：您的新卡已经办好，只是您没在我这里领取，您这就把新卡领了去办住院结账吧。领到新卡的群众心情豁然开朗，连声道：谢谢！谢谢！你们的工作实在是做的扎实，一心为民，时刻为民所想！。

　　今年以来，秭归人社局围绕便民、利民服务理念，不断优化社保卡业务办理流程，压缩办理时间，提高服务质量和效率，从细节着手，全力打造人社贴心服务，不断刷新服务新体验，提升群众获得感，深受社会好评。

　　（秭归县社保征稽局 李静）