秭归一个制度三个结合打造23℃人社服务

　　下午5时30分，秭归县人社局服务大厅全体工作人员排着整齐的队伍，集体诵读《县人社局2017年第四期督查通报》，吸引了正准备离开的服务对象的驻足一探究竟。原来，县人社局在4月份工作督查时对大厅的1名工作人员在上班时间聊天的情况进行了点名通报。

　　 据了解，秭归县人社局以 月督查通报制度为抓手，坚持动员千遍不如问责一人的理念，紧密结合转作风抓落实作风建设、党风廉政建设、目标任务完成情况结账兑现三项工作，以服务为基础，以舒适为核心，以解决问题为目的，全力打造 23℃人社服务。

　　 近期，县人社局又决定采取三个进一步的措施：一是进一步加大督办力度，督办检查必须切实找出问题与不足，通报问题必须见人见事见现象，杜绝总结工作式通报；二是进一步扩展督办范围，要向省市主管部门、县委、县政府、局党组安排的阶段性重点工作等方面上加以扩展；三是进一步提高督办效果，要求督办不能简单地指出问题，还要限期整改，问题找出来后，对问题有没有整改、整改效果怎么样，进行***督查。力争以月督查通报制度为抓手，实现服务态度热情周到，业务经办规范统一，办事流程便民利民，服务环境舒适温馨，服务体制科学高效 的目标。（秭归人社局 谭以虎）