猇亭的社保工作很扎实你感受到了吗

　　 今年的灵活就业人员社保缴费是多少？我的社保卡在药店怎么用不成了？我的市民卡掉了在哪儿补办啊每天一上班，就有不少电话打到猇亭区社保局，咨询各种关于社保方面的问题，有时工作人员应接不暇，刚放下电话，又跟***咨询的人员耐心解答，这繁忙的场景正是猇亭区社保局日常工作的真实写照。

　　 猇亭区人社局十分重视社会保险工作，面向群众，坚持把好事办好、实事做实，上半年社保工作走在城区全列，得到领导的认可及群众的称赞。一是重宣传，社保政策入人心。今年社保领域改革多，老农保清理、城乡居民医疗保险审核权限下放、被征地农民养老保险政策过渡，为了这些政策能尽快普及到村村户户，猇亭区人社局在宣传上可是下足了功夫。通过四进五讲即进街办、进学校、进社区、进家庭，讲政策、讲好处、讲缴费标准、讲待遇、讲参保流程，让群众知晓，让百姓领会。利用广播、电视、报纸、标语、网络等媒体进行宣传，发放宣传资料2万多份。通过大力宣传，群众的参保意识大大增强。二是强措施，社保服务便群众。坚持以方便群众为原则，对局内各项社保经办业务再次进行认真梳理，并统一制作经办流程图及《便民服务手册》，把各项经办业务的办理流程、办理条件、办结时限及服务标准在醒目位置公示，做到流程上墙。在各服务窗口设置人员去向牌，告知办事群众去向及代办窗口，加强各窗口之间协调配合，保障及时补位不缺位。党员发挥模范带头作用，激发窗口人员服务热情，整体服务水平不断提高。三是勤沟通，政策落实不走样。我区虽无具体社保经办业务，但涉及社保方面的工作却很多，前来办事的群众也不少。在今年社保领域改革多，政策较为复杂的情况下，我们更为注重的是加强同市局各个业务部门的沟通与协调，把政策向广大群众解释好，执行到位，让群众少跑路、不跑路。猇亭区社保局局长吴海英说。

　　 （猇亭区人社局 孙艺波）