夷陵区人社局履职尽责抓落实改进作风促发展

　　夷陵区人社局在强化履职尽责督促检查活动中，以作风建设为抓手，广开言路，真整真改，形成了确责、履责、督责、问责的职责体系，干部作风得到转变，想干事、讲纪律、敢担当的氛围进一步浓厚，履职尽责抓落实、改进作风促发展的理念深入人心。

　　加强廉政建设，打造廉洁人社。首先是严明纪律规矩。开展《党章》、《准则》、《条例》学习和反腐倡廉教育，做到有声有色，入耳入心。其次是落实主体责任。坚持廉政工作与各项业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，将责任分解到岗、细化到人。三是实施重点监管。制定对二级单位主要负责人的单项考核管理制度，强化管理约束，切实解决中梗阻、管理粗放和工作松懈的问题。开展纪律巡查，聘请政风督察员监督，突出对资金使用、人事招考、职称评聘等岗位实施重点监管。

　　严格依法行政，打造阳光人社。法无许可不可为。一是不折不扣，依法办事。严格执行政策，下调失业保险和生育保险费率，取消档案管理服务费。二是公平公正、阳光操作。公开工作职能、办事流程和收费项目，杜绝不办事、乱办事、乱收费和暗箱操作行为，使全区人民在享受参保待遇和就业优惠政策人人平等。

　　优质高效服务，打造效率人社。一是提高服务质量，规范服务程序。二是提升办事效率，简化办事程序。三是转变服务方式，提高服务效果。结合人社部门实际开展门难进、脸难看、事难办现象专项整治，坚决纠正工作人员对待群众来访态度生硬、推诿扯皮现象，坚决杜绝利用便民服务谋取不正当利益现象，坚决查处索拿卡要行为。重新修订业务指南和办事明白卡，列出办事流程、办事时效、所需要提交的材料等，统一印制人社业务办理服务指南，进一步方便群众办事。

　　今年以来，夷陵区人社局各项工作得到省、市领导高度肯定，充分保障了全区广大人民群众的民生权益。该局政务服务中心窗口先后被评为青年文明号、优质服务窗口。下一步，该局将以履职尽责督促检查回头看活动为契机，树立一切为了服务对象，为了服务对象的一切的理念，继续强化履职尽责，持续深化作风建设，用工作实绩来检验和衡量履职尽责活动成效。（夷陵区人社局姚玉）