长阳养老保险局圆满完成退管服务示范社区年度复查
近日,长阳县社会养老保险局组建专班到龙舟坪镇城区对5个退管服务示范社区进行了年度复查。复查采取听、看、评的方式进行,即:听取社区人社服务站主要负责人工作汇报、看退管服务工作痕迹化管理、综合评定考核等次。
通过现场复查,5个社区退管服务工作到位,全部达到示范社区标准。一是养老保险待遇领取资格认证服务到位,按时完成了年度资格认证工作,能适时掌握辖区内退休人员生存异动情况。二是退休人员登记建档服务到位,建立了退休人员基本信息库,生存异动情况能及时更新,按时上报。三是养老保险咨询查询服务到位,建立了政策咨询、个人权益告知台帐,没有因解释政策不准确、服务态度差被群众投拆情况。四是组织开展文化体育活动服务到位,组建了社区老年艺术团,有固定活动场所,开展活动经常。五是退休人员互助管理服务到位,组建了各类互助服务团体,建立了特殊群体信息库,并不定期开展了走访慰问、互帮互助活动。