磨破嘴皮只为公平和正义——我为人社事业添光彩

　　2013年毕业开始，我就在从事劳动争议调解仲裁工作，作为一个愣头青，咋一开始看前辈们和各种各样的人打交道，最直观的感受就是调解仲裁工作太麻烦，就像在当和事佬，来的每个人都会唠唠叨叨讲一大堆自己的不幸遭遇，然后要求为他做主，给他讨回他应得的利益，而我们，还不得不陪他聊天，听他倾诉，跟他交流。而且更多的时候，我们还要不断的向他们解释法律、法规、政策，教他们如何维权。

　　通过开始参与办案，到后来一年办结上百件案子，接触到了各种各样的企业和个人，在依法依规进行调解和仲裁的过程中，感受到来申诉的劳动者或者企业，绝大多数都是权益受到侵犯，实在是无法靠自己的力量来解决，才会选择法律武器，他们都有苦衷，他们需要安慰，需要我们运用法律武器来切实维护他们的个人利益。

　　有时候也会有扯皮的人来闹，因为自身原因引起的劳动争议，来了以后往往会回避所有自身的问题，只陈述对自己有利的部分，在这个过程中，就需要我们仲裁工作人员通过和其巧妙的对话，来让其讲出自己隐瞒的部分事实真相，通过了解事实，在结合法律法规，告知其有无利益可得，是否值得扯皮。我始终告诫自己，来咨询或者申请仲裁每一个人，无论他们是否有理有据，他们都身处纠纷之中，心中有气、有怨、有苦衷，而我，应尽自己最大的努力，用最简便有效的方法，去帮助他们，站在法律的前面，不偏不倚。每天接触各种各样的劳动者，抛开事实本身的对与错，来我们这里的每一个人，都是因为信任我们这样一个机构，相信法律的权威。他们或多或少都是希望我们能够为其主持公道，希望运用法律武器维护自身的合法权益不受侵害。无论他们的语气是善意的还是恶意的，我们都应该心平气和的对待，就算是磨破了嘴皮子，那也是值得，因为我们在他们眼里，代表的是公平和正义。

    李克强***说，做人要正，办事要公，才能利国利民。既然选择了公职，也就是选择了为人民服务，我将始终秉持为民、务实、清廉的工作作风，不断加强业务学习，提高自己的业务素养，把工作当事业，把公众当亲人，把集体当家庭。（西陵区人社局调解仲裁科李卫华）