宜都市人社局五措施抓履职尽责督促检查工作
今年6月以来,宜都市人社局认真落实省市统一部署,坚持把履职尽责督促检查工作作为头等大事,加强领导,精心组织,传导责任、强化落实,实现了履职尽责督促检查工作的稳步推进。
一是深入宣传,营造氛围。坚持把吸收群众参与贯穿活动始终,该局统一通过户外公开栏公开了履职尽责督促检查实施方案,在公共就业服务大厅和基层人社服务中心显示屏上滚动播出宣传标语,及时通过部门网站和宜都就业微信通上发布了履职尽责工作公告和有关动态,营造了良好的活动氛围。
二是征求意见,收集民声。全系统自制征求意见表,并印制800份,由10名党政班子成员带队,机关科室和经办机构、基层单位人员参加,兵分十路深入服务单位和服务对象中***倾听民声、收集民意。同时,面向社会公开征求电话和网上信箱,依托公共服务大厅和乡镇人社服务中心窗口随机征求办事群众意见。全系统共走访基层单位200多个,走访市两代表一委员和服务对象800多人,收集梳理意见建议107条。
三是自查自纠,查找不足。采取书面自查、座谈访查等形式,组织全系统干部职工对照岗位职责、聚焦群众反映,深入查摆在履行职能、服务群众方面存在的问题。全系统召开办事窗口、关键岗位等集中查摆座谈会5次,发放自查自纠登记表120份,查摆问题99个。
四是边查边改,注重实效。坚持问题导向,从7月份开始启动作风建设专项整治,加强了对挂牌上岗、外出登记、一次性告知、首问负责等制度落实情况的检查督办力度,对窗口人员进行了个别约谈,强化了纪律要求。通过开展作风整治,全系统共有2名窗口人员得到服务对象的点赞,为人社系统树立良好的社会形象积累了正能量。
五是狠抓整改,重拳出击。从9月份开始启动了履职尽责督促检查突出问题整改活动,将48项整改事项分解到各个责任领导和各科室及二级单位,各责任领导亲自挂帅、亲自研究、亲自落实,局履职尽责督促检查办公室定期对整改情况和进度进行督办检查,对整改进度迟缓的予以追责问责。(郭玮)