葛洲坝街道劳动保障服务中心履职尽责促发展惠民生

（通讯员许伟、邓莉华）近日，葛洲坝街道劳动保障所，为进一步加强作风建设，提高依法履职、优质服务，全力的服务好人民群众，我们郑重承诺：主动出击增加服务，巩固便民服务成果，赢得了辖区居民的好评和拥护。

一是建全工作制度，规范工作人员行为。我们明确职责，落实了劳动保障工作岗位责任制。劳动保障事务站制定了本部门工作制度，进一步规范了工作人员行为，坚持高标准，严要求。工作人员对业务处理程序进行了深入研究，在办理 4050 人员困难认定等各项工作中，将工作流程、办事程序等向前来办事的人员公开，进一步提高了工作效率。

　二是服务周到细致，做好服务 最后一公里。城乡居民养老从2012年开始推行以来。街道各劳动保障服务站的工作人员积极响应区级、市级的要求做好政策宣传工作。由于前期社保卡制作量大，目前市局新发放城乡居民养老缴费证暂时替代社保卡，于今年8月份下发放下来。各社区劳动保障工作人员，细心周到为行动不便的居民送证***，服务最后一公里。极大地方便了行动不便、残疾居民来回奔波的困难。

三是职业介绍，自主创业，全程指导服务。针对辖区特殊情况，让居民就近就业，深入就业困难群体中登记求职意愿，深入辖区单位了解用人需求，为求职者提供有效的岗位信息。

对于有创业意愿又缺乏创业经验的群体，街道劳动保障中心积极与市劳动就业中心联系，组织人员参加免费创业培训，解决创业疑虑，增强创业信心，提高创业者创业能力。后期及时跟进，为创业者提供小额担保贷款（减免利息）、招工等优惠服务，全程指导服务创业就业，促进辖区以创业促进就业工作的有序开展。