夷陵区小小办事明白卡百姓办事不发愁

　　出门办事，群众最担心的就是资料准备不齐跑冤枉路。如今，夷陵区人力资源和社会保障局发放的业务办理明白卡方便了不少群众，前来办事群众纷纷点赞。
　　这张小小的卡片，让我们知道办事需要哪些资料，直观明了很方便，政府想的真周到。2014年9月11日，小溪塔街道兴安社区的小赵拿着区人社局印制的明白卡兴奋的说道。
　　为使党的群众路线教育实践活动取得成效，夷陵区人力资源和社会保障局坚持以整改问题推进工作，开展窗口单位改进作风专项行动，印制了办事流程明白卡，对办事流程逐项明确设立依据、办事流程、办理时限、所需证件材料、收费标准、联系电话，并公布监督投诉电话、设置征求意见箱等，方便群众办事。
　　一张小小的明白卡让群众对办理流程了然于胸，办业务少折腾、少跑腿。不仅如此，该局在手续办理环节也创新了惠民利民新举措，特殊工种提前退休办理、工伤认定、小额担保贷款等审批程序得到简化，办理时间比以前节约了一半。明白卡一经发放，就受到了群众一致好评。（夷陵区人社局 钟云 姚玉）