夷陵区人社局三项为民举措回应群众期盼

党的群众路线教育实践活动开展以来，夷陵区人社局坚持边查边改、立言立行，以意见征求为基准，以群众期盼为抓手，主动走进社区、走进农村、走进企业，让群众提的意见落地有声，用实际行动取信于民，以本职工作扎实推进服务成效。

广开渠道，倾听民声。组织动员广大党员干部，深入基层群众，主动走下去、请进来、敞开门听取群众意见建议，切实把脉号准，找准病情。从5月下旬开始，局班子成员和二级单位主要负责人深入全区近100家重点企业走访调研，宣传人社部门援企惠民政策，帮助企业解决困难，获得企业一致好评。组织党员干部进村入户，深入联系村进行访贫问苦、我为茶农办实事活动，与群众面对面地进行沟通、交流，听取群众意见建议。破除部分党员干部坐等群众找***的工作惯性，主动诚心向群众求教，问计于民，问需于民。积极听取企业代表、党员代表、群众代表、部分两代表一委员、四风监督员的意见建议，了解村群众的所思所盼，座谈服务对象和监督员40人次，收集各种意见建议46条。通过发放征求意见表和调查问卷、设立意见箱、公布电话等多种方式，聚焦四风问题，全方位、多渠道听取建议、征求意见，让广大群众亲身参与，敢于直言，打开天窗说亮话，敞开心扉说真话。

边学边查，即知即改。局党组坚持边学边查，以查促改，即知即改，改到实处，从征求到的意见建议中，确定了人社政策法规宣传、社保卡办理、便民服务、城镇居民持卡就医、完善养老保险特殊问题办法、服务态度、完善办事程序、集中服务窗口、村民办事不出村、落实工资拖欠管理办法、解决企业招工难、提高就业培训针对性等12个整改项目，做好本职工作、突出重点工作，抓好整改落实。开展春风行动，帮助就业；畅通维权通道，维护企业和职工的合法权益。实施助保送贷款，申请银行贷款、政府贴息，帮助特困群体交纳养老保险金。

立说立行，服务百姓。坚持把办好民生实事作为践行党的群众路线的最好承诺，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，打通联系服务群众最后一公里。构建便民服务体系，为群众提供一站式服务；简化办事流程，让前来办事的群众更好地快速办理；通过夷陵就业信息网和湖北省公共招聘网，让用人单位和求职者在电脑和手机客户端、微信平台随时随地的网上进行招聘求职，足不出户便能享受免费的零距离就业信息服务。让返乡农民在家门口受到现代化的就业信息服务，帮助农村劳动力就地就近就业。  （夷陵区人社局 姚玉）