强化问题导向边学边查边改

强化问题导向  边学边查边改

区人社局党的群众路线教育实践活动纪实之七

猇亭区党的群众路线教育实践活动第一阶段的学习教育、听取意见已接近尾声，其间，区人社局认真组织学习教育，广泛听取意见，立足问题导向，边学边查边改。

针对过去存在的上网游戏、淘宝的问题，对机关所有的办公电脑卸载了游戏、购物软件；针对服务态度不好、服务质量不高的问题，开展优质服务竞赛，推行微笑服务、AB补位、电话预约等改进措施，人力资源窗口被评为省人社厅优质服务窗口、全市政务服务示范窗口；针对群众反映就业难的问题，开展了两期家政服务技能培训和一期技能培训，并继春风行动之后，开展了送岗位到社区活动，提供就业岗位3000多个，达成就业意向1500余人；针对企业用工难的问题，利用人力资源市场和网络招聘平台为企业提供免费招工服务，并联系促成三峡大学、长江大学、武汉工程大学及三峡、荆州职业技术学院与区内多家企业达成校企合作协议，缓解了专业技术、技能人才招聘难的问题；同时，深入调研分析，形成了《关于我区企业用工形势分析及对策建议》，被区委办公室工作简报首期刊发；针对被征地农民老一类人员并轨后待遇未落实的问题，积极与市人社局联系反映，推动了问题的解决，老一类人员享受了职工养老保险待遇；针对被征地农民养老保险政策调整带来的一系列问题，积极进行调研，形成调研报告，提出一些针对性的措施和建议，得到了各级领导的充分肯定。与此同时，对尚需时日才能解决的问题，及时制定了整改方案，明确了责任人和整改时限，确保整改到位。对因客观原因不能解决的问题，研究答复意见，进行书面和口头解释答复。

下一步，区人社局就群众路线教育实践活动第一阶段还将再开展一次回头看，严格对照活动要求坚持标准、查缺补漏，为下一阶段的查摆问题、开展批评奠定坚实的基础。

(区人社局 程喆供稿)