远安县人社局治疗繁琐病践行焦裕禄等精神
4月以来,远安县人社局通过组织全系统党员干部观看《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《杨善洲》、《第一书记》等先进人物教育影片,号召全系统的党员干部职工认真领会焦裕禄等精神实质,积极发扬先进模范人物的优秀品质,不断深刻地查摆局领导班子四风问题和班子成员个人四风问题。主要目的是深入挖掘人社系统窗口服务中存在的行业病,特别是找准找实当前全系统窗口服务中存在的冷漠病、被动病、散漫病、推诿病、繁琐病、难办病等六病,并以群众反应最为强烈的繁琐病为突破口,从4月份起针对社保、就业、居保和社保卡等四个方面五项业务的繁琐流程进行清理,重新设置更为简洁高效的经办流程图,并组织实施。
经过一个月的运行,县社保局和各定点医院确定了慢性门诊简化操作流程,慢性病患者只需一个周便可享受到医疗待遇;县社保局与商业保险公司和各定点医院同步建立了居民大病医疗保险结算联席机制,形成结算方案,居民大病患者缓解了经济和精力双重压力;就业个性化服务流程图形成,求职者和企业享受到高效精准的服务;社保卡制发流程进一步精简,切合群众的要求,社保卡受理到发放从四个月降到两个月;居保退休业务流程依规进一步优化,居保待遇实现了提前一个月受理退休申请,退休次月即可领取养老金。(远安县人社局 谭学葳)