远安县人社局三管齐下确保社保卡发放及时
自党的群众路线开展以来,远安县人社局认真听取群众意见,坚持立行立改。针对群众反映社保卡发放时限较长的问题,专事专办,使社保卡知识进一步普及、制发程序进一步简化、办理时限进一步缩短。
一是强化社保卡知识宣传。通过局网站,LED大屏幕,服务大厅展牌,社保卡宣传册,现场招聘会等平台加强对社保卡相关知识的宣传,让服务对象明确社保卡的基本功能和正确使用社保卡的方法,消除服务对象对社保卡的误解。
二是优化社保卡办卡流程。全面清理、优化社保卡制发流程,减少制卡中间环节,实现社保卡制发在服务大厅一站式办理。每月15日、30日将拟办社保卡人员信息分银行、卡片类别上传省社保卡系统,指定专人负责全程***制卡进度,避免社保卡资料积压,制卡时间延误,确保参保对象能够及时领取社保卡。
三是加强社保卡制作协调。加强与其它部门联系,建立长效沟通机制。针对社保卡数据不匹配等现象,坚持在3个工作日内与公安、制卡银行及参保对象本人联系,及时进行数据修改,并重新提交制卡申请。在受理办卡申请过程中,认真核对参保对象的基本信息,若发现有误,及时转到相关社保窗口修改信息,确保社保卡能够正常使用。(山成林 张镇锋 陈明敏)