夷陵区社保征稽局三个一全力提升服务能力

    夷陵区社保征稽局以 我的服务态度怎么样大讨论为契机，着力开展三个一的活动，全力提升团队服务能力和水平。

    一堂辅导讲课。局全体人员听取了三峡职业技术学院高级礼仪师刘雪梅关于《窗口服务礼仪漫谈》的专题讲座，全面、系统、深入学习了礼仪意识、礼仪规范、窗口服务、窗口接访等知识。

一次专题讨论。组织干部职工开展专题讨论，每名干部职工均结合各自岗位实际，就如何提高服务能力和水平畅所欲言，建言献策，收集到了一批有价值的意见建议。

一篇剖析材料。全体人员就个人工作中存在的问题，产生问题的根源、今后努力的方向作了深刻剖析，均撰写了1500字以上的剖析材料，并上墙公示。（社保征稽局  赵军  黄华俊）