远安人社退休办理一站式服务成效显著
近日,家住远安县茅坪场镇的汪大爷冒着瑟瑟秋风赶赴县城,带着他的第一个月的退休工资清单来到远安县人社局,因为他要亲口对工作人员说一声谢谢。汪大爷握着工作人员的手激动的说:我申报退休还不到两个星期,所有手续都办好了,今天退休金我也拿到了,真是太感谢你们了。
据悉,为进一步推进效能提升年活动的深入开展,远安县人社局以争当服务对象亲人活动为载体,下发《关于优化职工退休手续办理有关问题的通知》的文件,按照一站式服务、一条龙办公的原则,切实解决退休手续办理周期过长问题,实施退休职工提前预审制度,提前做好到龄职工档案审核工作,并且通过电话、短信、网络、电子显示屏等方式发布温馨提示提醒拟退休人员及时办理退休手续,对档案审核不合格、公示有异议、手续已办理完成的退休职工及时电话通知,减少职工的来回询问次数,确保职工及时享受退休待遇,不再让退休职工本人来回奔波,极大的缩短了退休审批办理时间。
自从实施一站式服务、一条龙办公服务办公后,极大的方便了群众,提高了办事效率,也使群众了解退休办理程序,使工作人员得到社会的监督及意见、建议。截止日前,县人社局共受理退休申请757人,其中正常退休436人,被征地人员141人,因病提前退休5人,特殊工种退休33人,退休待遇发放率100%(程维桃 张凯)