宜都人社局三公开开通信息直通车

　　为全力打造群众满意机关，更加便捷、准确的方便群众了解人社政策动态，市人社局开通信息直通车，狠抓三公开，着力解决政策宣传不到位、群众不明白的问题。
　　一是公开政策法规。将群众最关心、最常见的服务项目、政策依据、办事程序等重新梳理，组织编印了《人社实用政策指南》、《人社政策100问》，同时在门户网站开设政策解读专栏，及时更新政策法规条目。截止8月，共更新政策29条。
　　二是公开办事流程。对全系统涉民服务事项进行细致清理，将58项对外服务事项统一规范办理程序和办理时限，通过部门网站进行公开，方便群众查询和监督。同时按照便民利民、简洁实用的原则，对大厅电子触摸屏公开内容进行改版升级，将门户网站、网上招聘平台与触摸屏链接，让群众可方便、快捷的查询到政策信息。
　　三是公开办事承诺。立足部门职能，本着有利于更好地服务群众服务发展的要求，我们对外作出了打造阳光政务、开通网上就业服务平台、强化治庸问责推进文明服务等10项便民承诺，主动接受社会的监督。（宜都市人社局办公室 宋杰）