远安人社局三措并举推动劳动争议工作见实效

　　近年来，远安县人社部门着力健全组织建设、完善调解制度、创新办案机制，推动了劳动争议处理工作的健康发展。

　　一、健全组织建设，将劳动争议化解在基层行业。在劳动争议案件调解处理中，远安县积极推动关口前移，大力加强企业、行业和乡镇劳动争议调解机构建设，有效地防范和化解了劳资纠纷。县人社局和总工会联合出台了《关于建立基层和行业劳动人事争议调解组织的意见》，推动县规模以上企业、教育卫生行业、辖区乡镇建立劳动争议调解组织。目前，远安县基层劳动争议调解组织已实现规模企业全成立、基层乡镇全挂牌、教育卫生行业全组建的点、线、面调解网络。

　　二、完善调解制度，实现法律、社会效果双统一。县劳动仲裁机构坚持调裁结合、调解为主原则，建立完善案件全程调解机制，促成调解结案。受理案件时，尽可能全面了解案情，引导当事人采取调解的方式解决争议；庭审时，在开庭前根据双方的举证和主张，认真分析案情，寻找化解矛盾突破口，促使双方协商解决争议；经过开庭审理的，在裁决前依据查明的事实，客观公正地就案情解读法律，使当事人对仲裁结果作出理性思考和判断，缓和对立情绪，力争案件调解解决，有效地促成了争议案件庭前、庭中和解。近三年来，全县有69%的劳动争议案件通过调解结案。

　　三、创新处理机制，切实维护当事人合法权益。为畅通职工群众维权渠道，劳动保障部门设立投诉处理中心，实行劳动信访、劳动监察、劳动争议仲裁机构联合办公，对劳动争议申诉举报案件集中受理、分类归口办理。建立了协调沟通、案件分析研讨、办案指导三项工作机制，对重大、集体、疑难复杂案件提前就案件处理与县法院沟通协商。定期召开研讨会，就劳动争议纠纷适用法律法规的相关问题交换意见，提高案件处理质量。协作办案机制的建立，实现了三方职能优势互补，更好地维护了劳动争议案件当事人合法权益。（陈维林、李萌）