远安人社温馨提示小卡片为行评工作添色彩

　　今年以来，远安县人社局以开展 争做服务对象亲人活动为契机，积极围绕行评工作的要求，转变工作作风，加强政风行风建设，力求群众办事方便，为前来办事的群众精心制作办事流程温馨提示小卡片。

　　县人社局对前来办事的群众亮身份、亮职责、亮流程、亮承诺、亮服务，针对股室人手少、任务重、工作繁琐、有时同样的问题要对不同的群众解释多遍等情况，工作人员为了提高工作效率，将常见的咨询及问题经过梳理后制作了温馨提示卡，如工伤认定提交材料温馨小提示、办理退休流程温馨小提示等，同时，股室还提供桌椅、饮用水、笔、面巾纸等一系列便民服务措施，在服务群众过程中实现服务零距离，程序零差错，效率零障碍的三零服务，真正着手致力于打造文明、高效、和谐的股室新形象，使办事群众没有多跑一趟冤枉路，既方便了咨询群众，节省了时间，提高了办事效率，也拉近了与办事群众的距离。

　　通过温馨提示小卡片等措施，极大的方便的群众办事，截止日前，共受理工伤案件112起，认定98起，为345人办理退休手续，审核企业退休人员享受计划生育补贴68人。（张凯 吴雪山）