远安人社三个工作法办理工伤案件解民忧

　　随着近年来工伤案件日益增多、案情日益复杂的情形，远安县人社局灵活运用多种工作方法，不断提高工伤认定办案质量和效率，确保受伤职工的合法权益及时得到保护。

　　立足和为贵调解法，减少双方当事人诉累。在保证每起工伤案件事实清楚、程序合法的同时，积极发挥人社部门的调解作用，在认定过程中采用案前调解、边认定边调解等多种办案方式，对事实清楚、证据确凿的，指导企业及时上报材料，拨付职工待遇；对案情复杂的，协调双方加强沟通，互相理解，寻求双方利益平衡点；对依法不予认定工伤的做好说教工作，让当事人从心理上认同，避免纠纷的发生，力求和平解决工伤纠纷，不断增进劳资双方的互信，减少行政复议、行政诉讼的发生。

　　推行先沟通工作法，确保工伤认定客观公正。在做好调解工作的同时，十分注重对外沟通，密切保持与政府法制部门、法院、业务主管部门等各方的联系，集思广益，采取实地勘查、联合取证的调查核实方式，第一时间联系工伤职工，并下沉到工伤职工家中及厂矿企业实地调查取证，为工伤认定的客观公正加上一把安全锁，力争把疑难、复杂的工伤案件办成铁案。同时，为弥补自身业务水平的不足、提升办案人员的综合素养，定期与兄弟县市进行业务上的学习、交流和研讨。

　　强化高效率认定法，提升工作效能。坚持以维护受伤职工的合法权益为出发点，对于事实清楚、双方无争议的工伤认定，时限由原来的60天缩短为15天，为工伤职工开辟工伤认定高速公路，在办案过程中实行集中会诊、走出去、请进来的会商制度，推行工伤认定三零服务，为受伤职工指明方向、减少路程、缩短扯皮拖延时间。

截至日前，县人社局共受理工伤认定申请113起，调查认定为工伤的有99起，有14起正在调查处理中，法定时效内结案率100%，有效保障了受伤职工的切身利益。(程维桃 张凯)