远安县人社局擦亮服务窗口兴办惠民实事

　　（通讯员夏兰）同志，我的社保卡不知道什么时候丢了，卡上退休工资还有好几百，会不会被别人取走了6月18日荷花镇盐池村74岁的黄世英老人神情慌张的来到我们人社服务大厅，告诉我们她的社保卡丢了，里面还有7个月的退休工资没取，她担心被别人取走了。了解情况之后，我们赶紧陪同老人来到最近的农业银行办理了挂失，查询得知420元钱未被取走，老人才松了一口气，凭着身份证我们补办了一张新卡，回来的路上老人告知，她是留守老人，这几百块钱是她好几个月的生活费，之后我们带着老人回到大厅，重新登记了她的信息并报给县社保局她的新卡号，方便以后每个月工资的发放，我们告诉老人月底的时候退休工资会发在她的新卡上，在留下联系方式后，老人高兴的走了。7月3日我们再次联系到黄世英老人，她告诉我们钱都取出来了，并再三表示感谢。

　　今年以来，远安县人社局着力推进窗口单位的建设，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口，服务群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口，要求我们全体干部职工真正做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，积极兴办顺民意，解民忧的好事实事，把党的关怀和温暖传递给每一位前来办事的群众。