夷陵区人社局深化五百活动深入服务基层群众

　　 为扎实推进民主评议政风行风工作，打造工作新品牌，夷陵区人社局近期在全系统开展了深化五百活动。在去年活动的基础上，提升活动水平，今年以代办百件实事、联系百家企业、走访百名退休老人、建立百个村级标准化服务站、联系百名优秀人才为内容，不断增强干部职工服务企业、服务基层、服务群众的能力，使人社部门真正成为企业的益友和群众的靠山。

　　一是代办百件实事，温暖百姓情深。人社系统全体在编在岗干部职工为群众代办人社部门相关业务，主要针对群众反映强烈、办理程序复杂的事项开展代办体验，通过代办事项，反思业务办理程序的合理性和高效性。代办人必须主动代办、全程代办，在代办活动中开展自查自纠工作，审视办事流程，提出方便群众的合理化建议，最大程度地方便群众。

　　二是联系百家企业，知晓百企诉求。系统百名干部深入走访联系百家企业，征求企业对人社系统政风行风意见，了解企业生产经营状况，结合人社部门服务职能，切实帮助企业解决相关难题。在走访企业的活动过程中同时做好联系百名人力资源部长活动，与企业人力资源部长经常性保持联系和沟通，做到企业空岗信息收集、就业信息发布、就业政策宣传落实、企业用工策划、企业员工技能培训及技能再提升培训等人社相关业务工作常态化。同时收集各企业人力资源部长对人社系统政风行风评议工作的意见、建议，努力为企业人力资源开发出谋划策，不断提升服务企业水平。

　　三是走访百名老人，关爱退休职工。干部职工走访、慰问全区企业及机关事业单位百名退休干部、职工，重点走访贫困户、空巢老人、长期重病等生活困难对象，了解其健康、思想、生活状况和生活中遇到的实际困难和问题，听取退休老人对人社部门工作的意见和建议，努力帮助解决其困难和问题，并认真梳理收集到的意见和建议，提出对策建议，以更好地为退休人员服务，提高退休人员的晚年生活质量。

　　四是建设百村平台，服务百姓身边。进一步加大基层人社平台标准化建设工作落实和推进力度，力争全区100%的村级人社服务站达到标准化水平，精心打造基层平台标准化建设品牌。继续按照四个标准化的要求，即人员配置标准化，硬件配置标准化，管理运行标准化，工作服务标准化，建设村级标准化服务站。在改进村级平台服务条件的基础上，重点是加强对村级协理员的业务培训，明确村级服务站职能职责，提高工作人员的服务能力和水平，不断提升基层人社服务质量，实现村级标准化服务站的规范化、常规化、制度化，为基层服务提供良好的保障。

　　五是联系百名人才，了解人才所需。加强与百名优秀人才沟通、联系，了解其在工作、科研和生活等方面存在的问题和困难，征询其对人社系统政风行风评议工作的意见和建议。召开一次部分优秀人才座谈会，了解优秀人才的需求和困难，着力解决优秀人才的所思、所盼、所需，并研究解决问题的初步方案，在此基础上形成调查报告。同时立足自身职能，认真落实区委区政府《关于推进人才强区战略，加快建设人才改革先行区的实施意见》，强化服务意识，为优秀人才进一步发挥才干创造条件。(夷陵区人社局 王晓宇）