带着问题下去带着成果回来远安县人社局开展访民问计大调研活动

    在推进政风行风建设过程中，远安县人力资源和社会保障局紧扣人民群众满意这一目标，扎实开展人社干部进百企、驻百村访民问计大调研活动，扎实开展政风行风建设效果十分明显。

　　一、联系实际，精选课题。在全面推进政风行风建设过程中，远安县人社局紧紧围绕困难人员就业援助、就业再就业政策落实、服务工业立县提供人才支持、居民医疗、农村养老、金保工程、社会保险扩面、劳动关系协调、技能开发、机关作风等方面的问题，精选发挥实训基地作用，保障企业用工，居保与职保的衔接等六个课题，由局党组成员分别领题，相关股室参加，带着问题进行调查研究。

　　二、明确目标，落实责任。下发《人社局干部联系服务企业活动实施方案》和《百名人社干部进百村活动实施方案》文件，要求人社干部每个月进企业、驻村不少于两天，了解企业的服务需求，为企业搞好相应服务。协助村搞好城乡居民养老保险征收工作，倾听群众呼声，掌握民情民意。就相关问题走访调研，问计于民，扎实开展相关课题的调查研究工作。

　　三、多种形式，访民问计。为确保调研取得实效，始终坚持精选课题与落实责任相结合，防止走过场倾向。坚持一线调研与严肃纪律相结合，防止扰民伤财倾向。坚持统筹谋划和联动推进相结合，防止各行其是倾向。坚持立行立改与长效转化相结合，防止两张皮倾向。一是走访。走访老党员、老干部，问发展良策。走访上访户和意见户，问群众呼声。了解群众反映的热点、难点问题，并积极加以解决，消除矛盾隐患。走访贫困户，问百姓疾苦，有针对性地帮助他们选择致富门路，解决他们生活中的困难。走访访返乡农民工，问就业创业需求。截止目前，局党组成员率相关人员已深入全县7个乡镇117个村（居）走访农户196户，走访群众812人，走访企业62家。并深入到3个村5个社区4个学校慰问困难党员、特困户31户，留守儿童12名，为他们送物、送钱共计1.2万元。二是接访。在人力资源服务大厅，局股室以上干部每人轮流值班一周，耐心接待群众来访，宣传劳动保障法律、法规、政策。今年来，接待群众来信来访91起，事事有着落，件件有回音。三是谈访。分别请四大支柱产业的企业代表就实训基地装备和如何发挥实训基地作用进行座谈。请县直相关部门、乡镇、村相关人员，就如何推进城乡居民养老保险工作征求意见。同时，将请部分人大代表、政协委员、服务对象等深入人社系统，对人社服务工作进行现场指导。通过调研，已初步形成了我县更高质量的就业、如何发挥实训基地作用等多个调查报告，并将群众反映的意见和建议转化为科学发展的政策依据逐一落实。

　　四、立足实践，边学边改。

　　结合走访调研中发现的问题，把听取的人民群众意见和建议作为制定政策和措施的依据，把调查研究的成果转化为践行科学发展观的具体行动，坚持边学边改，确保早见活动成效。

　　一是在全省率先推行居保转职保工作。根据群众反映居保缴费底，退休待遇低，部分农民愿意参加城镇职工基本养老保险的意见，出台并实施《关于做好城乡居民社会养老保险转为参加城镇职工基本养老保险有关工作的通知》（远人社[2013]45号）。二是培训进乡镇、招聘入家门。为减少山区农民参加就业创业培训和参加招聘的负担，把农民免费技能培训和创业培训班办到乡镇，把招聘会办到村。今年来，累计在乡镇举办培训班7期，培训学员374人，为培训学员人均节约培训支出880元以上。进村招聘会6场次，让156人不出家门便找到合适的工作岗位。三是为解决劳动力输出和企业用工信息渠道不畅的问题，在县电视台开辟人社在线栏目，努力搭建媒体交流平台，公开服务承诺，大力宣传人社工作各项政策、招聘信息，增强与人民群众的联系。四是努力改进工作作风。坚持大厅值班制和晨会制，每天7点50分分单位召开大厅工作人员晨会，总结前一天大厅服务情况，检查纠正服务不规范行为。（段满堂）