当阳推进乡镇劳动人事争议调解组织全覆盖把矛盾化解在基层
当阳推进乡镇劳动人事争议调解组织全覆盖把矛盾化解在基层
据悉,一季度以来,当阳市玉泉劳动争议调解委员会接待了3起涉及职工社会保险权益的劳动争议,调解委员会迅速在企业与职工之间进行协调沟通,经过反复协调,最终达成和解协议。半月某超市10多名女工投诉元旦期间的加班工资计算不科学。经过半月劳动争议调解委员会与企业2个多小时的协商,该企业为每人加了增加了66元。把纠纷及时有效地化解在基层。
今年来,当阳市人社局针对全市劳动争议案件呈多元性、群体性、高发性趋势,不断创新工作模式,积极回应群众诉求,努力把矛盾化解在基层。该市结合本地实际,先后在10个镇(处)、镇属企业和社区成立了92个基层劳动争议调解组织,初步形式了多层次、多渠道、广覆盖的新型劳动争议调解网络和工作机制。
为更好地方便群众、服务群众,当阳市人社局把建立健全各基层劳动争议调解组织在第一时间回应群众诉求,积极引导有诉求的群众进行观念转变,引导其向基层劳动争议组织反映问题,就近、就地解决诉求,及时避免群体上访事件的发生;通过基层劳动争议调解组织及时对有过激倾向的群众开展快速有效疏导工作,使其解开心结,积极消化矛盾。通过不同形式的引导,许多劳动者了解到基层调解组织在维护自身合法权益方面的重要作用,现在有纠纷必然先找基层调解。