三最六心规范言行强力推进窗口建设
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于2019年06月16日发表
为全面提升服务能力和水平,全力打造优质服务窗口,长阳社会养老保险局深入开展为民优质服务、争创示范窗口活动,以三最六心规范窗口工作人员言行,创优社保服务环境。
三最即服务我最优,作风我最好,形象我最佳。六心即解决问题真心、办理业务细心、提供帮助诚心、接待群众热心、听取提问专心、解答问题耐心。
长阳社会养老保险局以上述标准严格要求全体职工,并纳入干部职工年度考核,引导职工自觉秉承转变作风,为民办事,优质服务的理念,树立以人为本,发挥职能,服务社会的观念,确保了社保服务窗口工作规范、有序运转,窗口服务形象大幅提升。
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